為進一步維護老年人家庭和諧,縣司法局三口司法所深入轄區各村,積極開展“助老護老”節前矛盾糾紛排查化解工作,營造良好的節日氛圍。
強化源頭預防。加強工作協調聯動,聯合村人民調解員和“法律明白人”,重點排查涉及老年人的贍養、消費欺詐、財產繼承、鄰里糾紛、養老服務等常見矛盾,深入了解老年人的訴求,對可能發生的涉及老年人的糾紛苗頭,及早發現、及早預防。
促進多元解紛。從情、理、法出發,對已經發生的涉及老年人權益的“熱點”“難點”糾紛,能夠現場調處的進行現場調處;不能現場調處的,進行組織協調、分流;需要啟動多元化解工作機制的,聯系相關部門進行聯動調處。用耐心、溫情化解矛盾,真正實現案結、事了、人和。
開展法治宣傳。將法治宣傳教育與排查化解矛盾糾紛相結合,通過經典案例解讀的方式,普及預防電信詐騙、老年人權益保障法等法律法規,讓老年人樹立維權意識,引導他們利用正當途徑反映利益訴求,著力營造“遇事找法、辦事用法、化解矛盾靠法”的良好法治環境。(徐恒)