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“對(duì)醫(yī)保政策更懂了，對(duì)政府的服務(wù)非常滿意！”9月9日，北陳集鎮(zhèn)“政府開放日”活動(dòng)當(dāng)天，村民代表們對(duì)該鎮(zhèn)的醫(yī)保服務(wù)很是滿意。

為進(jìn)一步加強(qiáng)政府與民眾的互動(dòng)與溝通，提升公眾對(duì)醫(yī)保服務(wù)的認(rèn)知度和滿意度，北陳集鎮(zhèn)舉辦“政府開放日”活動(dòng)，來自該鎮(zhèn)15個(gè)村居的居民代表走進(jìn)醫(yī)保服務(wù)站，近距離感受醫(yī)保工作的透明度和便捷性。

裝修一新的北陳集鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)站設(shè)施完備，窗明幾凈。踏入醫(yī)保服務(wù)站，一股溫馨而專業(yè)的氣息撲面而來。工作人員面帶微笑，詳細(xì)介紹了服務(wù)站的職責(zé)范圍、服務(wù)流程以及近年來在醫(yī)保服務(wù)工作進(jìn)展。省心舒心的一站式服務(wù)窗口，便民利民的智能化服務(wù)系統(tǒng)，便捷高效的線上服務(wù)……以群眾需求為導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了村民的交口稱贊。

互動(dòng)環(huán)節(jié)，村民代表們就醫(yī)保政策、服務(wù)流程等方面的問題提出了疑問，工作人員一一進(jìn)行了詳細(xì)解答，并耐心聽取了居民代表們的意見和建議。現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，氛圍融洽。

“下一步，我們將繼續(xù)加大政務(wù)公開力度，通過舉辦類似的活動(dòng)，讓更多民眾走進(jìn)政府、了解政府、信任政府。同時(shí)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供更加便捷、高效的醫(yī)保服務(wù)。”活動(dòng)最后，該鎮(zhèn)醫(yī)保工作負(fù)責(zé)人表示。