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近年來，堆溝港鎮持續探索“黨建+信訪”融合發展新模式，采用“望聞問切”四步法，充分發揮廣大黨員干部先鋒模范作用，不斷細化“家門口”信訪服務網格，實現黨建與信訪工作雙促進、雙提升。
“望”表知里，強化組織引領力
進一步完善“黨建+信訪”工作機制，從明確責任、分析研判、協調調度、閉環管理、綜合考核等各個方面進行明確具體規定，切實把信訪工作納入基層黨建述職評議、村（居）社區黨組織書記“擂臺大比武”等，強化“黨建+信訪”工作體系的組織保障。同時，引導各村（居）黨組織以“主題黨日+”活動為載體，推動黨員干部力量下沉，帶頭代辦信訪事項，推動黨群關系更加密切，干群關系更加融洽。今年以來，全鎮共開展“村民議事會”“黨員進家門”等基層治理為主題的黨日活動18次，全力把群眾“信訪”工作打造成群眾“信任”工作。
“聞”聲索驥，提升基層服務力
活用各村（居）社區黨群服務中心、二級英模矛盾調解工作室、“百姓評理說事點”等職能場所，以“日摸排、月例會、季聯席”的形式，落實“隨時說事、定期議事、及時調事、事后查事”流程，實現群眾困難和訴求“面對面”傾聽，“心貼心”解決。同時，緊緊抓住“及時”“就地”這個關鍵和“事要解決、群眾滿意”這個核心，依法及時就地解決群眾合理訴求，做到按期辦理“不等不拖”、群眾參評“正確引導”、群眾滿意“成效檢驗”，截至目前，共計接訪163余人次，成功化解信訪隱患160件。
“問”詢癥狀，提升責任擔當力
堅持領導干部接訪下訪工作常態化，充分發揮鎮黨委書記“頭雁引領”、班子成員“群雁協同”合力效應，明確鎮三套班子領導成員聯系點，逐戶建檔、專案會商，明確辦結時限，提升案件辦結效率。將“信訪大起底”行動與“暖心大走訪”、“三三制”工作相融合，以“老兵帶新兵”的方式，提升年輕黨員干部解決信訪矛盾的能力，今年來，共收取“三三制”工作法落實登記表320余份，青年干部的群眾工作經驗得到進一步積累，基層群眾的信訪苗頭實現早一步化解。
“切”中要害，凝聚群眾向心力
建強“紅色網格”，明確各級網格長、網格員和包片責任，整合司法、綜治、派出所等多個網格力量，打造“黨建引領、多網合一”的綜合網格，推行“網格聯黨員、黨員聯群眾”模式，健全“支部+黨員+志愿者”和無職黨員設崗定責制度，嚴格落實“四個必去”“五個必訪”，確保黨員占網格力量的60%以上。在信訪工作落實中，同步開展信訪法律政策宣傳、暢通信訪渠道、排查化解矛盾糾紛、精準管控重點人員，不斷延伸信訪工作末端觸角，凝聚群眾百姓向心合力。